3S-Sports
2,6
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Erfahrungen mit 3S-Sports
Laut 7 Erfahrungen
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3S-Sports
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Ich habe kürzlich auf der Webseite 3s-sports.de einige Artikel bestellt und muss sagen, dass ich ziemlich enttäuscht bin. Zum Einen war die Navigation auf der Seite viel komplizierter als nötig. Es gibt zu viele Unterkategorien und einige Produkte sind schwer zu finden, obwohl man genau weiß, was man sucht. Dafür sollte die Webseite wirklich eine einfachere und intuitivere Struktur haben. Dann kam meine Bestellung auch noch mit erheblich Verspätung an, was das Erlebnis noch weiter verschlechtert hat. Als ich versuchte, den Kundenservice zu kontaktieren, dauerte es ewig, eine Antwort zu bekommen. Wenn man endlich jemanden erreicht hat, war die Kommunikation nicht besonders hilfreich. Die E-Mails waren kurz und unfreundlich, und es wurde mir keine vernünftige Lösung angeboten. Und dann das Produkt selbst: Was ich erhalten habe, entsprach nicht dem, was auf der Webseite beschrieben war. Die Qualität war minderwertig, das Material fühlte sich billig an und einige Nähte waren schon nach dem ersten Gebrauch aufgerissen. Für die Preise, die sie verlangen, hätte ich mir wirklich mehr Qualität erwartet. Das hätte ich von einem Geschäft, das sich auf Sportswear spezialisiert, wirklich nicht erwartet. Zu guter Letzt war es auch problematisch, die Artikel zurückzuschicken. Es gibt keine klare Anweisung auf der Webseite, wie man Artikel zurückschicken kann und ich musste mehrfach nachfragen, um überhaupt eine Rücksendeadresse zu bekommen. Sehr frustrierend, besonders wenn man bedenkt, dass viele andere Online-Shops diesen Prozess schon längst optimiert haben. Insgesamt war mein Einkaufserlebnis auf 3s-sports.de wirklich enttäuschend, und ich werde hier sicher nicht mehr bestellen. Andere Shops bieten besseren Service und hochwertigere Produkte. Wirklich schade und nicht empfehlenswert.
Datum der Erfahrung :13. Juni 2024
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Die Qualität des Produkts war einfach nicht gut genug. Ich hätte mir mehr erwartet. Auch der Versand hat zu lange gedauert.
Datum der Erfahrung :04. Juni 2024
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Fehlender Artikel in meiner Bestellung und der Kundendienst war schwer erreichbar. Die Rückerstattung hat ewig gedauert. Schlecht!
Datum der Erfahrung :18. Mai 2024
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Ich bin nicht wirklich begeistert. Die Lieferung hat länger gedauert als angegeben und die Qualität der Produkte lässt zu wünschen übrig. Werde hier nicht nochmal bestellen.
Datum der Erfahrung :05. Mai 2024
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Ich habe endlich die perfekte Trekkingjacke hier gefunden! Sie ist super bequem und hält warm, genau was ich gesucht hatte. Der Versand nach Österreich war auch schnell. Sehr zufrieden.
Datum der Erfahrung :23. April 2024
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Die Auswahl an Sportartikeln ist echt der Hammer! Preise sind top und Lieferzeiten sind auch in Ordnung. Hab hier schon mehrmals bestellt und war immer sehr zufrieden. 👍
Datum der Erfahrung :12. April 2024
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Die Bestellübersicht war etwas verwirrend und ich hatte Probleme mit der Rücksendung eines Artikels. Der Kundenservice war aber hilfsbereit. Insgesamt okay, aber da gibt's noch Luft nach oben.
Datum der Erfahrung :29. März 2024
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